Профили
Потребителят предоставя точни данни, пази паролата си и уведомява Mentora при съмнение за неоторизиран достъп. Ученическите профили се използват със знанието на родител или настойник.
Уроци и график
Уроците се провеждат онлайн в потвърдения час. Условията за промяна или отмяна на урок се уточняват при избора на пакет и трябва да бъдат потвърдени преди плащане.
Учебни материали
Материалите са предназначени за лична учебна употреба. Копиране, препродажба или публично разпространение без разрешение не е позволено.
Поведение
Не се допуска тормоз, обидно съдържание, опити за нарушаване на сигурността или използване на чужд профил. При сериозно нарушение достъпът може да бъде ограничен.
Преди публично публикуване условията за плащане, отказ, възстановяване и официалните фирмени данни трябва да бъдат прегледани от български юрист.